Global resources
Turkey

Türkiye

Tüketici Hakem Heyeti / Sulh Hukuk Mahkemesi

Türkiye'de uyuşmazlıkların büyük çoğunluğunda dava açmadan önce arabuluculuk zorunludur (ticari, iş ve tüketici uyuşmazlıklarının bir kısmı). Süreç noterden ihtarname çekilerek başlar; bu, delil olarak güçlü bir adımdır.

Belirli parasal sınırın altındaki tüketici uyuşmazlıkları ücretsiz olarak İl/İlçe Tüketici Hakem Heyeti'ne götürülür ve karar bağlayıcıdır. Daha büyük davalar Tüketici Mahkemesi veya Sulh/Asliye Hukuk Mahkemesi'nde görülür. Adli yardım imkânı vardır.

Tipik adımlar
  1. 1Noter aracılığıyla ihtarname göndermek
  2. 2Tüketici uyuşmazlıklarında Hakem Heyeti'ne başvurmak
  3. 3Zorunlu arabuluculuk süreci
  4. 4Uygun mahkemede dava açmak

For informational purposes only · Not legal advice · Verify current rules locally